¿Qué influencia tiene una aerolínea en las redes sociales? ¿Realmente se le hace caso? En Klout se hicieron esta pregunta con aerolíneas fuertes es Estados Unidos. Y yo me he animado a hacer lo mismo con aerolíneas más cercanas, utilizando su grado de influencia en twitter y facebook.
Así, tenemos los resultados que nos da klout para:
Vueling:
Iberia:
Spanair:
AirBerlin:
Aero México:
Las redes sociales son cada vez más importantes como canales de comunicación, de promoción y de venta de productos. Y en el mundo de los viajes y el turismo se aprovechan cada vez más de ello. Pero aun queda mucho por aprender. Que no todo es hablar y poner grandes carteles anunciando vuelos baratos, también hay que tratar a la gente como clientes y con respeto. Y en las redes sociales más que nunca.
aeromexico entre las primeras
En España Vueling