Quiero darme de baja del ADSL

Ya lo sabíamos todos, pero Vador se ha decidido a grabar en un vídeo la tortura que es el proceso de baja de una línea ADSL.

Es increíble la cantidad de impedimentos que se pone. Porque hasta el minutos 6, vemos que solo conseguimos que nos digan el procedimiento para darse de baja. Algo que debería estar escrito y definido en su página web. También me molesta la cantidad de veces que preguntan el motivo de la baja. Que no hay porqué darlo, ni decirlo, pero el hecho de preguntarlo es para dar puntos para que te confundan luego, iniciar una “negociación”.

¿ Y el final ? Ved el vídeo y preguntadle a Vador … paciencia de santo tiene.

6 comentarios en «Quiero darme de baja del ADSL»

  1. Lo sorprendente es lo rápidos que son en responder, porque cuando llamo yo para el movil tardaron media hora las 2 ultima veces en cogerme el telefono, me llegué a aprender la cancioncita y todo.. :S y creo que mañana voy a cancelar mi pedido… (otra media hora minimo)

  2. Gracias por el vídeo… la verdad que ya después de tantas llamadas que recibo de telemarketing (casualmente de la misma compañía…) decidí escribir las conversaciones en un blog. Por supuesto he incluído este vídeo que refleja mucho mejor todo lo que puedo decir escribiendo.
    Un saludo,

  3. En el caso de mi padre, solicitó la baja por teléfono en varias ocasiones y aún así le seguían facturando.
    Cuando me lo comentó, envié un burofax a la compañía y a la semana siguiente ya tenía la baja realizada.
    No perdaís el tiempo llamandoles por teléfono. Enviad un burofax y ya veréis lo rapido que os dan de baja.

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