Un cliente me dice que le haga descuento o me pone comentarios negativos sobre el hotel, ¿qué hago?

Por desgracia, esto está pasando cada día más: clientes espabilados que se quejan de tonterías en un hotel, buscando sacar un descuento. Que amenazan al hotelero con poner comentarios negativos en Tripadvisor, o en Booking o en su propio blog a no ser que les den algo a cambio. ¿Qué se puede hacer? ¿Cómo responder … Leer más

Canary Wharf, Londres en fotos

Os dejo una serie de fotografías que tomé en Canary Wharf, en Londres, entre edificios de banqueros y grandes empresas. Un lugar fascinante como veis, una auténtica jungla de cristal y luces, el centro financiero de la ciudad de Londres. Y después, nosotros nos fuimos a nuestro acogedor apartamento de Go with Oh.

El mundo según Foursquare

Así es como se ve el mundo si marcamos en un mapa los checkins de Foursquare. Como sabéis, Foursquare nos permite ir haciendo «checkins» en los lugares en los que estamos desde el teléfono móvil. Así, cuando llegamos a un hotel, hacemos checkin con el teléfono y nos da información sobre el mismo. También nos … Leer más

Estambul, viaje en fotos

Ayer aterricé de vuelta de un viaje a Estambul, en Turquía. Este es el resumen creado con Tripline. Espero que os gusten las fotos que coloco. Son solo las del móvil, pero os da una idea de las cosas de las que voy a hablar y publicar en los próximos días cuando organice todo el … Leer más

Portobello Market, final del mercado, antigüedades y frutas

Este es el final del mercado de Portobello en Londres , donde en vez de venderse antigüedades se venden frutas y verduras, y que personalmente me gusta más. Os recomiendo pasear todo el mercado de Portobello, de arriba abajo, sin prisa, observando y mirando a la gente y las tiendas. Y no compréis muchas cosas, … Leer más