Facua denuncia los 10 principales abusos de las aerolíneas al vender billetes:
- Cobro de suplementos por llevar maletas.
- Aplicación de cargos por pagar con tarjeta.
- Precios muy atractivos que pueden verse multiplicados hasta por cuatro veces la cantidad ofertada.
- Cobro de penalizaciones por corregir algún error cometido durante el proceso de compra.
- Cobro de suplementos como contrapartida por cumplir la legislación europea que la obliga a prestar asistencia a los pasajeros en caso de cancelaciones por huelgas y problemas meteorológicos.
- Denegación de embarque a pasajeros sin DNI o pasaporte que cuenten con otra documentación válida para vuelos nacionales.
- Imposición de números de tarificación adicional con los que las líneas se lucran al atender incidencias y reclamaciones.
- Promoción fraudulenta del seguro opcional al hacer creer a los pasajeros que, si no contratan su oferta, viajan sin asegurar, cuando en el precio de cualquier billete ya incluye el que fija la legislación.
- Aplicación de recargos brutales por no llevar impreso el billete.
- Cobro de asientos de pago para poder confirmar la reserva con la antelación deseada.
Tenéis mucha más información en la web de Facua, merece la pena leerlo.
Me recuerda a cierta compañia aerea low cost. Creo que cumple uno a uno cada una de los puntos que denuncia Facua.
Le falta lo de subir en una hora los billetes a Santiago el dia del accidente de tren.
Un saludo viajero.
Fdo: Manu.
Lo peor es que ahora las aerolíneas regulares están empezando a hacer lo mismo! Air France y KLM ya cobran por facturar maleta.