10 principales abusos de las aerolíneas al vender billetes

| martes, 13 agosto 2013

Facua denuncia los 10 principales abusos de las aerolíneas al vender billetes:

  1. Cobro de suplementos por llevar maletas.
  2. Aplicación de cargos por pagar con tarjeta.
  3. Precios muy atractivos que pueden verse multiplicados hasta por cuatro veces la cantidad ofertada.
  4. Cobro de penalizaciones por corregir algún error cometido durante el proceso de compra.
  5. Cobro de suplementos como contrapartida por cumplir la legislación europea que la obliga a prestar asistencia a los pasajeros en caso de cancelaciones por huelgas y problemas meteorológicos.
  6. Denegación de embarque a pasajeros sin DNI o pasaporte que cuenten con otra documentación válida para vuelos nacionales.
  7. Imposición de números de tarificación adicional con los que las líneas se lucran al atender incidencias y reclamaciones.
  8. Promoción fraudulenta del seguro opcional al hacer creer a los pasajeros que, si no contratan su oferta, viajan sin asegurar, cuando en el precio de cualquier billete ya incluye el que fija la legislación.
  9. Aplicación de recargos brutales por no llevar impreso el billete.
  10. Cobro de asientos de pago para poder confirmar la reserva con la antelación deseada.

Tenéis mucha más información en la web de Facua, merece la pena leerlo.

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Categoría: volar

Comentarios (2)

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  1. Manu dice:

    Me recuerda a cierta compañia aerea low cost. Creo que cumple uno a uno cada una de los puntos que denuncia Facua.

    Le falta lo de subir en una hora los billetes a Santiago el dia del accidente de tren.

    Un saludo viajero.

    Fdo: Manu.

  2. Raquel Ritz dice:

    Lo peor es que ahora las aerolíneas regulares están empezando a hacer lo mismo! Air France y KLM ya cobran por facturar maleta.