Eduardo de viaje [hombrelobo]

Cómo desactivar el buzón de voz de Movistar

No uso el buzón de voz. De hecho, lo odio, porque cuando estoy de viaje, la gente me deja mensajes en el contestador suponiendo que los voy a escuchar.

Y cuando estoy fuera, no puedo recoger los mensajes (larga historia, por alguna razón el sistema me cambia la clave cada dos semanas, y desde fuera no puedo acceder con la clave por defecto). Y los precios de llamar al buzón de voz desde el extranjero son muy altos.

Para mi es mucho más práctico ver un mensaje de llamada perdida. Así yo decido si llamo de vuelta, y al que llama no le cuesta el tener que dejar el mensaje.

Pues bueno, llevo varios días investigando, y los distintos métodos para cancelar el buzón de voz son:

Con estos pasos, el otro día intentamos desconectar cuatro teléfonos. Tres de ellos funcionaron con alguno de estos métodos. Pero el mio no. Y lo más gracioso del tema es que la solución que me dicen por SMS, es que “llame a su centro de Relación con el cliente”. O sea, que llame al 609.

Y aquí empieza la tortura. Si llamas al 609, la máquina que te atiende (o el #€&#&”%&$ que hace de máquina) te pide que expliques qué deseas. Si le dices cualquier cosa que se parezca a que tienes problemas con la desactivación del buzón de voz, te lleva al paso 2, que no funciona, y te cuelga. Y así ad infinitum.

Así que si en el futuro me llamáis y no puedo contestar, os saltará el buzón de voz. Pero no lo escucharé, y me acordaré de vuestras familias por dejar un mensaje.

Qué fácil sería hacerlo fácil, pero no, que luego nos acostumbramos ….